Acaso a la web empleado publico

Buenos días. Se me ha acabado el acesso a la web .para ver la nómina y hago lo que me dicen para recuperar claves .pero dicen que me la mandan a ni correo corporativo .El problema es que no se mi contraseña hay alguna forma de recuperarla si alguien sabes como por favor me lo podéis decir muchas gracias y un saludo.